Kindermishandeling en Huiselijk Geweld

Arteria Consulting verzorgt implementatie van de Meldcode

In oktober 2011 is de meldcode Kindermishandeling (KM) en Huiselijk geweld (HG) bij de Waag geïmplementeerd. De Waag is een forensische polikliniek, waar veiligheid van de cliënt en diens naasten hoog in het vaandel staat. Eén van de belangrijke activiteiten van de implementatie van de Meldcode betrof een trainingsdag voor alle medewerkers van De Waag. Daarnaast zijn in dit traject de randvoorwaarden voor het gebruik van de meldcode neergezet. Maar wat is een Meldcode en is een Meldcode ook voor u relevant?

Wat houdt een meldcode KM en HG in?
Een meldcode KM en HG is een stappenplan voor professionals in de gezondheidszorg en welzijnsorganisaties om vermoedens van KM of HG te onderzoeken, rapporteren en te melden.

Waarom is een meldcode noodzakelijk?
Vanaf 2012 is elke gezondheidszorgsinstelling verplicht om over een meldcode te beschikken. Deze verplichting komt voort uit een onderzoek waaruit blijkt dat professionals die een meldcode gebruiken, tot drie keer vaker melden dan hulpverleners die geen meldcode tot hun beschikking hebben. Van belang hierbij is dat het gaat om een meldrecht, en geen meldplicht.

Een meldcode ondervangt voor de professional problemen waar zij tegen aan kunnen lopen bij het doen van een melding: 'Heb ik wel genoeg onderzoek gedaan?', 'Heb ik al mijn bevindingen goed gedocumenteerd?', 'Is mijn onderbouwing objectief?' en 'Schendt het melden niet mijn beroepsgeheim?'.

De belangrijkste onderwerpen die worden opgepakt
De Waag heeft in 2011 de landelijk opgestelde basiscode aangepast naar haar specifieke doelgroep. De Waag is  een forensische polikliniek, waar veiligheid voor de cliënt en diens naasten hoog in het vaandel staat. Om dit stappenplan  op een goede manier te implementeren in de organisatie zijn verschillende onderwerpen aangepakt, zowel technisch als inhoudelijk. Enkele technische voorbeelden hiervan zijn:

• Integreren van de meldcode in het primaire proces;
• Toegankelijk maken van de meldcode en bijbehorende documenten via het intranet;
• Aanpassen en aanvullen van het EPD, om alle relevante informatie op de juiste plek te kunnen vastleggen;
• Borgen van de meldcode binnen de organisatie;
• Opleiden van de medewerkers voor het gebruik van de meldcode.

En enkele inhoudelijke voorbeelden:

• Met behulp van een procesmanagementtool de medewerkers ondersteunen, zodat iedereen weet welke activiteiten uit te voeren bij welke stap;
• De aanwezigheid van een aandachtsfunctionaris op elke vestiging. Hij/zij lost problemen rond de meldcode op en koppelt deze centraal terug. Daarnaast verzorgt hij/zij op regelmatige basis een bijscholing.

Regionale samenwerking
De meldcode kan leiden tot het doen van een melding bij het Advies en meldpunt Kindermishandeling of het Steunpunt Huiselijk Geweld. Deze stichtingen werken regionaal. Het is dus van belang dat de stappen in de meldcode aansluiten op de eisen en wensen van de ketenpartners. Deze zijn dan ook tijdig geïnventariseerd en meegenomen op bijvoorbeeld het meldingsformulier.

Alle ketenpartners zijn via factsheets geïnformeerd over de Meldcode de Waag. Hierin wordt het belang van de Meldcode en het dilemma van de behandelaar uitgelegd. Een cliënt moet zich namelijk altijd veilig voelen bij De Waag.

Ook een meldcode implementeren? Arteria Consulting helpt u graag op weg! Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Nico Baas.